우선 불편을 끼쳐드리셔 정말 죄송합니다.

제가 자리에 없을때 다녀가신 것 같네요.

제가 그날 자리에 없어서 정확히는 모르지만 CMOS 청소를 안 해드리고 해드렸다고 돈 받았을리는 없을겁니다. 그런 오해는 없으셨으면 좋겠습니다.

사실 저희쪽에서 CMOS 청소 받아보신 회원님들은 아시겠지만 CMOS 청소 해드리고 돈을 잘 받지 않습니다.

CMOS 청소를 무상으로 해드린다고 공지하면 업무에 차질이 생길 것 같아서 정회원은 무상 준회원은 5천원을 기부 받아 연말 저희 회원님들

모임에 쓰겠다고 공지는 해놨지만 사실 간단한 CMOS 청소 해드리고 돈을 받는것도 마음에 내키지 않고...

더 솔직히 말씀드리면 청소비용 5천원 받고 " 좋은 취지를 가지고 시작하신 사업인건 알겠지만, 이런 서비스는 안하니만 못한것 같습니다."

이런 애기 안 듣고 싶어서입니다.

말씀 해주신 것 처럼 저희가 돈을 받지 않았다면  "청소가 아예 무료였다면 그러려니 하고 넘어갈 수도 있는 문제인데"  대부분 이렇게 생각하시니까요.

돈을 안 받았다고 해서 청소를 대충 해드리지 않습니다.

CMOS청소를 해드리다보면 청소는 했지만 셔터를 누르는 순간 셔터박스나 차지박스쪽에 쌓여있던 먼지가 또 들어가는 경우도 많습니다.

진공상태 클린룸에서 청소를 한다고 해도카메라 특성상 이 부분은 어쩔 수 없는 부분인 것 같습니다.

이렇게 CMOS 청소나 미러청소등은 본의아니게 논란에 여지가 있을 수 있어서 사진과 결과물과 관계없는  미러 펜타프리즘 분해 청소 같은 경우에는

지금 어떠한 경우에도 해드리지 않고 있습니다.

청소를 받으셨는데 먼지가 그대로 있으셨다면 세가지 경우가 있을 것 같습니다.
 
첫째. 저희 실수로 CMOS  청소가 덜 됐거나

둘째:청소는 했지만 로우패스필터와 CMOS 사이에 들어간 먼지라 바디를 분해하지 않고서는 청소가 불가능했거나

셋째,깨끗히 청소는 됐지만 촬영중 미러가 올라가고 셔터가 올라가면서 카메라 내부에 있는 먼지가 다시 유입됐거나 이 세가지 중 하나일겁니다.

그날 회원님에게 CMOS 청소 해주신 분은 카메라 수리만 20년을 넘게 하신 저희 수리실 실장님이십니다.
 
성격이 워낙 꼼꼼하셔서 대충대충 하시는 분이 아니시지만 사람이 하는 일이기 때문에 첫번째 같은 실수가 발생할 수도 있을 것 같습니다.

너무 기분 상해 하시지 마시고 너그럽게 이해해주셨으면 감사하겠습니다.

앞으로 더욱 신경써서 회원님들에게 보다 좋은 서비스를 해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 죄송합니다.

일부러 전화까지 해주셔서 오히려 제가 죄송하고 감사합니다.

다만 기존에 있던 먼지가 조금의 이동도 없이 그자리에 그대로 자리하고 있어 말씀드렸던 부분이었고, 실장님의 실력을 의심하는게 아니라 당시 정황상 청소를 깜빡하신것 같아 말씀드리게 되었습니다.

좋은 취지로 시작하신 일이라는걸 잘 알고 있기에 이의를 제기하는 자체도 좀 낯 부끄럽지만, 당시 좀 실망스러운 마음에 글을 올리게 되었습니다.

다시한번 말씀드리지만 굳이 이런 불만글에 전화까지 해주셔서 제가 다 죄송스럽습니다.

좋은 취지로 시작하신 일이니만큼 이런 글 때문에 행여나 마음 상하는일 없으셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

ps) 당장 글을 삭제하고 싶은 마음도 있었으나, 그것또한 예의가 아닌것 같아 답글로써 대신 마음을 전하도록 하겠습니다.

저도 조만간에 5D 센서 청소를 맡기고 싶은데...
두분 대화가 훈훈하게 만드네요 ^^

저도 CXXXX센터에서 같은 경험이있습니다.
청소후에도 같은자리에 같은 증상이 나타나더군요...
청소를 안해서가 아니라 위의 말씀처럼 또다른 먼지가 쌓인듯 싶습니다.
날더운데 너무 열받지마시고 좋게 생각하세요 ^^