저희 SLRGG 자체센터에서는 이뤄지는 모든 A/S 업무에 사용되어지는 부품은 모두 각 카메라 제조사에 정품/신품 부품입니다.
요즘 일부 회원님들에게 일부 비양심적인 개인수리실과 심지어는 일부 제조사 정식센터에서 조차도
셔터박스 및 기타 부품등에 중고자재 및 리퍼자재를 사용한다는 정보가 있습니다.
그 외에도 멀쩡한 부품을 수명이 다 된 부품으로 바꿔치기, 허위,과장 견적으로 소비자를 우롱하는 경우가 빈번히 발생하고 있습니다.
이런 행위는 소비자를 우롱하는 엄연한 사기라고 생각합니다.
저희 SLRGG는 아직까지 단 한번도 A/S 맡겨주신 회원님과 협의 되지 않은 중고자재를 사용해 본 적이 없습니다.
우리나라 각 제조사 A/S 정책상 부품을 일반에게 판매하지 않지만 저희가 각 제조사에 부품을 수급해서 회원님들에게 저렴하게 A/S 해드릴 수 있는 이유는?
미국은 국내와 달리 카메라 부품을 개인이 구매할 수 있어서 미국에 계신 저희 SLRGG 회원님께서 아무런 수고비도 받지 않으시고
저희 SLRGG를 위해서 직접 부품을 주문하셔서 EMS등으로 저희에게 보내주시고 계십니다.
많은 회원님들께서 얼굴 한번 본 적 없는 저희에게 수백,수천만원짜리 장비를 믿고 맡겨주시는 단 한가지 이유는?
'신뢰' 때문이라고 생각합니다. 저희 SLRGG 뒤에는 저희를 믿고 신뢰 해주시는 많은 회원님들이 계십니다.
그 분들에 믿음과 신뢰에 누가 되지 않는 SLRGG가 될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.